Tplus株式会社が教える評判管理ガイド
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インターネット上で店舗や企業を調べる行動が当たり前になった今、評判は集客・売上・採用にまで影響する重要な経営資…
― ネガティブな評判への適切な対応方法 ― インターネットやSNSが普及した現代において、評判は企業や店舗の価…
社長・代表者の発信は“公式声明”である|影響力を理解した上で対応すべき理由 社長・代表者が発信する言葉は、個人…
インターネット上の評判は、今や集客や売上を大きく左右する重要な経営資産です。特にGoogleビジネスプロフィー…
ネガティブな評判が企業にもたらすリスクと、マニュアル整備の必要性 企業にとって“評判”は、顧客がその企業を信頼…
ネガティブな評判は“対応次第で資産になる”:誠実さが信頼を生む理由 ネガティブな評判は、多くの企業や店舗にとっ…
ネガティブな評判は“チャンス”にもなる:適切な対応がブランド価値を左右する理由 ネガティブな評判は、企業や店舗…
1. なぜネガティブ評判は放置してはいけないのか:企業イメージと集客への影響 ネガティブ評判を放置することは、…
ネガティブな評判は“すべて悪”ではない 多くの企業がネガティブな評判を見ると「すぐに削除したい」と感じます。し…
炎上は“偶然”ではなく“初動ミス”から始まる 炎上は突然起こるものではありません。多くの場合、きっかけは小さな…